นโยบายทางธุรกิจ

การจัดส่งสินค้า

ลูกค้าสามารถมารับสินค้าที่จุดรับสินค้า ตามที่ทางแพลตฟอร์มแจ้งไว้ หากต้องการใช้บริการขนส่ง ทางแพลตฟอร์มยินดีช่วยประสานงานกับผู้ให้บริการขนส่ง แต่ค่าขนส่งจะเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า และลูกค้าจะต้องชำระค่าขนส่งโดยตรงกับผู้ให้บริการ โดยการจัดส่งจะเกิดขึ้นภายในวันเดียวกันกับกรณีที่ลูกค้าเลือกมารับสินค้าด้วยตนเองที่จุดรับสินค้า หรืออย่างช้าสุดไม่เกิน 1 วัน


การยกเลิกและการคืนสินค้า

คำสั่งซื้อไม่สามารถยกเลิกได้หลังจากได้รับการยืนยันแล้ว และไม่รับคืนสินค้านอกจากในกรณีที่ สินค้าเสียหาย ลูกค้าจะต้องแจ้งความเสียหายให้กับเจ้าหน้าที่ ณ จุดรับสินค้า ในขณะที่รับสินค้าเท่านั้น


การคืนเงิน

การคืนเงินจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่สินค้าเสียหายเท่านั้น และจะคืนเงินในจำนวนที่เท่ากับมูลค่าตอนซื้อสินค้า